El reto del relevo generacional en la empresa familiar

Por Nuria Lasheras Mayoral
Socia fundadora de MEDIARTE Empresa Familiar

En La Única, trabajamos día a día para ofrecer apoyo a nuestros asociados en los múltiples desafíos que plantea la gestión de un comercio, entre ellos, uno de los más complejos y a menudo silenciosos: el relevo generacional.

Muchos de nuestros asociados son empresas familiares, en las que la continuidad del negocio pasa por una transición entre generaciones. Para ello, es fundamental estar preparados y conocer los elementos clave que intervienen en este proceso.

A continuación, compartimos el artículo de Nuria Lasheras, experta en cohesión familiar y gobernanza en la empresa familiar, que ofrece una visión clara y realista de este proceso:

La transición en el liderazgo de la empresa familiar

Con frecuencia se habla de «sucesión generacional», cuando en realidad lo que sucede es una transición.

La sucesión de generaciones es común en las empresas familiares con continuidad, pero la transición en el liderazgo requiere tiempo y planificación para que sea exitosa.

En esta etapa, la confianza de la organización y sus grupos de interés (empleados, clientes, proveedores, etc.) suele estar depositada en una persona que debe ceder el liderazgo. Para que el proceso sea fluido, el nuevo líder debe demostrar que comparte los valores de la empresa y que está preparado para asumir esa responsabilidad.

El relevo conlleva tanto retos emocionales como estratégicos:

  • El nuevo líder hereda el peso del legado, la expectativa familiar y la dirección del negocio.
  • El líder saliente puede experimentar miedo a perder protagonismo y dudas sobre su nuevo papel.

Ambos tienen intereses y necesidades legítimas. Reconocerlos y encontrar espacios de diálogo es clave para lograr una transición positiva.

La convivencia de generaciones en la empresa

En una empresa familiar conviven, al menos, dos generaciones. Personas en momentos vitales distintos, que pueden generar sinergias entre tradición e innovación, o enfrentamientos si no se gestionan adecuadamente.

Cambios como la flexibilización horaria, el teletrabajo o la búsqueda de mayor equilibrio vital forman parte del contexto actual. Por ejemplo, en una empresa familiar reciente, los jóvenes no querían seguir trabajando los sábados, algo que sus mayores daban por hecho.

La clave para ordenar el relevo está en reflexionar y planificarlo en familia. Para ello, conviene:

  • Establecer un plan de sucesión según si hay candidatos familiares disponibles y su grado de implicación.
  • Tener en cuenta si los sucesores son hermanos, primos, o cuántos miembros forman parte de la nueva generación.
  • Definir funciones y responsabilidades concretas para facilitar el traspaso.

Además, se recomienda crear espacios de gobernanza familiar y empresarial: comité de dirección, consejo de administración o consejo de familia. Estas estructuras ayudan a gestionar el proceso con transparencia, confianza y eficacia.

Un proceso necesario para garantizar el futuro

El relevo generacional no es solo un cambio, es una oportunidad para reforzar la continuidad, los valores y la visión de la empresa familiar.

Desde La Única, animamos a nuestros asociados a reflexionar sobre este proceso de forma anticipada y con acompañamiento especializado, como parte fundamental de la sostenibilidad de su negocio.

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